Mal ve hizmetin sınır tanımayan dolaşımı ile fiyat ve kalite anlayışının değiştiği günümüz dünyasında, kuruluşların rekabet edebilmeleri ve hayatta kalabilmeleri tamamen müşteri memnuniyetine bağlıdır. Giderek artan ve çeşitlenen istekleri ile müşteriyi memnun etmek; müşteriyi doğru algılayarak, en kaliteli ürün ve hizmeti, en uygun fiyatla, en doğru zamanda müşteriye sunmakla karşılanabilmektedir.
Bu bilinçle, firmamız. 12 Mart 2008 tarihinde ISO 9001:2000 belgesini alarak Kalite Yönetim Sistemi gerekliliklerine uygun bir şekilde kendi sistemini oluşturmuştur. Organizasyon yapısından müşterilerinin memnuniyet seviyesine, satın almadan satışa kadar pek çok noktada ISO 9001:2000 standartlarını uygulamaktadır.
